「旅遊萬全保」承保範圍

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第一項 – 個人意外
第二項 – 醫療及其他費用
第三項 – 海外緊急援助
第四項 – 海外住院現金津贴
第五項 – 行李及個人財物
第六項 – 行李延誤（超過六小時）
第七項 – 個人錢財／信用卡盜用、旅遊證件及旅票
第八項 – 個人責任
第九項 – 旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】
第十項 – 取消旅程或損失訂金及行程縮短
第十一項 – 缺席活動
第十二項 – 租車自負額
第十三項 – 中國醫療卡

第一項 – 個人意外
個人意外	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
保障項目限額	港幣500,000元	港幣500,000元	港幣1,200,000元	港幣800,000元	港幣2,000,000元
個人意外因意外而死亡及永久殘廢	港幣500,000元	港幣500,000元	港幣1,200,000元	港幣800,000元	港幣2,000,000元
信用卡保障（不適用於小童且為此保障項目限額的額外保額）若受保人在香港特別行政區以外地方因意外引致身亡，將支付受保人在旅程期間以其滙豐信用卡簽賬購物之任何未付結餘及手續費	不受保	港幣50,000元	港幣50,000元	港幣50,000元	港幣50,000元
死亡恩恤現金若受保人在外地因意外身體受傷而意外死亡，可提供即時的恩恤金	港幣20,000元	不受保	不受保	不受保	不受保

第一項 – 個人意外
個人意外	保障項目限額
大灣區	港幣500,000元
亞洲基本	港幣500,000元
亞洲標準	港幣1,200,000元
環球基本	港幣800,000元
環球標準	港幣2,000,000元

個人意外	個人意外因意外而死亡及永久殘廢
大灣區	港幣500,000元
亞洲基本	港幣500,000元
亞洲標準	港幣1,200,000元
環球基本	港幣800,000元
環球標準	港幣2,000,000元

個人意外	信用卡保障（不適用於小童且為此保障項目限額的額外保額）若受保人在香港特別行政區以外地方因意外引致身亡，將支付受保人在旅程期間以其滙豐信用卡簽賬購物之任何未付結餘及手續費
大灣區	不受保
亞洲基本	港幣50,000元
亞洲標準	港幣50,000元
環球基本	港幣50,000元
環球標準	港幣50,000元

個人意外	死亡恩恤現金若受保人在外地因意外身體受傷而意外死亡，可提供即時的恩恤金
大灣區	港幣20,000元
亞洲基本	不受保
亞洲標準	不受保
環球基本	不受保
環球標準	不受保

第二項 – 醫療及其他費用
醫療及其他費用	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
保障項目限額	港幣300,000元	港幣600,000元	港幣5,000,000元	港幣1,000,000元	港幣5,000,000元
1. 醫療費用¹ 於外地旅程期間因意外身體受傷或疾病，而招致的醫療費用、額外住宿和交通費	全面保障（僅限住院）	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障
2. 家屬前往海外探望住院的受保人保障受保人因意外身體受傷或疾病在海外住院，而引致家屬所需之住宿及交通費	不受保	港幣30,000元（1人）	港幣80,000元（1人）	港幣30,000元（1人）	港幣80,000元（1人）
3. 覆診費用（行程結束後3個月內）因外地旅程期間意外身體受傷或疾病，而須在回港後覆診的費用	港幣10,000元	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障
4. 將子女送返香港特別行政區包括同行18歲以下小童因受保人意外身體受傷或疾病在海外住院而導致無人照顧，並需先行送返香港特別行政區所需之額外住宿及交通費	不受保	港幣60,000元	全面保障	港幣60,000元	全面保障
5. 海外醫院傳譯服務因受保人在海外住院而需聘請傳譯員之費用	不受保	港幣5,000元（每日港幣500元）	港幣5,000元（每日港幣500元）	港幣5,000元（每日港幣500元）	港幣5,000元（每日港幣500元）
6. 創傷輔導若受保人在旅程中因目擊及／或是創傷性事件的受害者，而需接受創傷輔導治療的費用	不受保	不受保	港幣25,000元	不受保	港幣25,000元
7. 遙距視像診症服務² 在日本、泰國、越南和新加坡的指定地點透過MyDoc旅行醫療通行證接受遙距視像診症服務	不受保	不受保	不受保	每個受保期6次免費診症服務（只適用於多程旅遊）	每個受保期6次免費診症服務（只適用於多程旅遊）
中醫分項限額（以上第1及3項保障）	港幣1,500元（每日港幣150元）	港幣1,000元（每日港幣100元）	港幣1,000元（每日港幣100元）	港幣1,000元（每日港幣100元）	港幣1,000元（每日港幣100元）

第二項 – 醫療及其他費用
醫療及其他費用	保障項目限額
大灣區	港幣300,000元
亞洲基本	港幣600,000元
亞洲標準	港幣5,000,000元
環球基本	港幣1,000,000元
環球標準	港幣5,000,000元

醫療及其他費用	1. 醫療費用¹ 於外地旅程期間因意外身體受傷或疾病，而招致的醫療費用、額外住宿和交通費
大灣區	全面保障（僅限住院）
亞洲基本	全面保障
亞洲標準	全面保障
環球基本	全面保障
環球標準	全面保障

醫療及其他費用	2. 家屬前往海外探望住院的受保人保障受保人因意外身體受傷或疾病在海外住院，而引致家屬所需之住宿及交通費
大灣區	不受保
亞洲基本	港幣30,000元（1人）
亞洲標準	港幣80,000元（1人）
環球基本	港幣30,000元（1人）
環球標準	港幣80,000元（1人）

醫療及其他費用	3. 覆診費用（行程結束後3個月內）因外地旅程期間意外身體受傷或疾病，而須在回港後覆診的費用
大灣區	港幣10,000元
亞洲基本	全面保障
亞洲標準	全面保障
環球基本	全面保障
環球標準	全面保障

醫療及其他費用	4. 將子女送返香港特別行政區包括同行18歲以下小童因受保人意外身體受傷或疾病在海外住院而導致無人照顧，並需先行送返香港特別行政區所需之額外住宿及交通費
大灣區	不受保
亞洲基本	港幣60,000元
亞洲標準	全面保障
環球基本	港幣60,000元
環球標準	全面保障

醫療及其他費用	5. 海外醫院傳譯服務因受保人在海外住院而需聘請傳譯員之費用
大灣區	不受保
亞洲基本	港幣5,000元（每日港幣500元）
亞洲標準	港幣5,000元（每日港幣500元）
環球基本	港幣5,000元（每日港幣500元）
環球標準	港幣5,000元（每日港幣500元）

醫療及其他費用	6. 創傷輔導若受保人在旅程中因目擊及／或是創傷性事件的受害者，而需接受創傷輔導治療的費用
大灣區	不受保
亞洲基本	不受保
亞洲標準	港幣25,000元
環球基本	不受保
環球標準	港幣25,000元

醫療及其他費用	7. 遙距視像診症服務² 在日本、泰國、越南和新加坡的指定地點透過MyDoc旅行醫療通行證接受遙距視像診症服務
大灣區	不受保
亞洲基本	不受保
亞洲標準	不受保
環球基本	每個受保期6次免費診症服務（只適用於多程旅遊）
環球標準	每個受保期6次免費診症服務（只適用於多程旅遊）

醫療及其他費用	中醫分項限額（以上第1及3項保障）
大灣區	港幣1,500元（每日港幣150元）
亞洲基本	港幣1,000元（每日港幣100元）
亞洲標準	港幣1,000元（每日港幣100元）
環球基本	港幣1,000元（每日港幣100元）
環球標準	港幣1,000元（每日港幣100元）

第三項 – 海外緊急援助
海外緊急援助	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
三A. 緊急醫療運送支付在外地旅程期間因意外身體受傷或疾病而需要為受保人安排醫療運送之運送費用	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障
三B. 遺體運返保障外地土葬或火葬的費用；或將遺體或骨灰運返香港的費用	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障
三C. 海外殯儀費用支付在外地殯儀費用	不受保	港幣100,000元	港幣100,000元	港幣100,000元	港幣100,000元

第三項 – 海外緊急援助
海外緊急援助	三A. 緊急醫療運送支付在外地旅程期間因意外身體受傷或疾病而需要為受保人安排醫療運送之運送費用
大灣區	全面保障
亞洲基本	全面保障
亞洲標準	全面保障
環球基本	全面保障
環球標準	全面保障

海外緊急援助	三B. 遺體運返保障外地土葬或火葬的費用；或將遺體或骨灰運返香港的費用
大灣區	全面保障
亞洲基本	全面保障
亞洲標準	全面保障
環球基本	全面保障
環球標準	全面保障

海外緊急援助	三C. 海外殯儀費用支付在外地殯儀費用
大灣區	不受保
亞洲基本	港幣100,000元
亞洲標準	港幣100,000元
環球基本	港幣100,000元
環球標準	港幣100,000元

第四項 – 海外住院現金津貼¹
海外住院現金津貼¹	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
如在旅程期間受保人在外地因意外身體受傷或疾病須入住醫院，將提供住院現金津貼。	不受保	港幣6,000元（每日港幣500元）	港幣6,000元（每日港幣500元）	港幣6,000元（每日港幣500元）	港幣6,000元（每日港幣500元）

第四項 – 海外住院現金津貼¹
海外住院現金津貼¹	如在旅程期間受保人在外地因意外身體受傷或疾病須入住醫院，將提供住院現金津貼。
大灣區	不受保
亞洲基本	港幣6,000元（每日港幣500元）
亞洲標準	港幣6,000元（每日港幣500元）
環球基本	港幣6,000元（每日港幣500元）
環球標準	港幣6,000元（每日港幣500元）

第五項 – 行李及個人財物
行李及個人財物	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
五A. 行李及個人財物保障項目限額	港幣1,000元	港幣8,000元	港幣20,000元	港幣8,000元	港幣20,000元
分項限額 1. 運動器材、攝影器材及電子物品（不包括受保於以下分項2或第五B項的手提電話）每部／對／組限額	港幣500元	港幣1,500元	港幣6,000元	港幣1,500元	港幣6,000元
2. 手提電話每部限額（每宗自負額為損失的20%）	受保於五B項	港幣2,000元	港幣6,000元	港幣2,000元	港幣6,000元
3. 行李箱每件限額	港幣300元	港幣1,000元	港幣1,000元	港幣1,000元	港幣1,000元
4. 其他每部／對／組限額	港幣500元	港幣1,500元	港幣3,000元	港幣1,500元	港幣3,000元
五B. 手提電話每部限額（每宗自負額為損失的20%）	港幣2,000元	受保於五A項	受保於五A項	受保於五A項	受保於五A項

第五項 – 行李及個人財物
行李及個人財物	五A. 行李及個人財物保障項目限額
大灣區	港幣1,000元
亞洲基本	港幣8,000元
亞洲標準	港幣20,000元
環球基本	港幣8,000元
環球標準	港幣20,000元

行李及個人財物	分項限額 1. 運動器材、攝影器材及電子物品（不包括受保於以下分項2或第五B項的手提電話）每部／對／組限額
大灣區	港幣500元
亞洲基本	港幣1,500元
亞洲標準	港幣6,000元
環球基本	港幣1,500元
環球標準	港幣6,000元

行李及個人財物	2. 手提電話每部限額（每宗自負額為損失的20%）
大灣區	受保於五B項
亞洲基本	港幣2,000元
亞洲標準	港幣6,000元
環球基本	港幣2,000元
環球標準	港幣6,000元

行李及個人財物	3. 行李箱每件限額
大灣區	港幣300元
亞洲基本	港幣1,000元
亞洲標準	港幣1,000元
環球基本	港幣1,000元
環球標準	港幣1,000元

行李及個人財物	4. 其他每部／對／組限額
大灣區	港幣500元
亞洲基本	港幣1,500元
亞洲標準	港幣3,000元
環球基本	港幣1,500元
環球標準	港幣3,000元

行李及個人財物	五B. 手提電話每部限額（每宗自負額為損失的20%）
大灣區	港幣2,000元
亞洲基本	受保於五A項
亞洲標準	受保於五A項
環球基本	受保於五A項
環球標準	受保於五A項

第六項 – 行李延誤（超過6小時）
行李延誤（超過6小時）	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
如因行李送遞延誤或誤送而令受保人抵達海外目的地6小時或以上仍未能取得行李，並因此須緊急購買必需品或衣物，可獲得賠償。	不受保	港幣1,000元	港幣2,000元	港幣1,000元	港幣2,000元

第六項 – 行李延誤（超過6小時）
行李延誤（超過6小時）	如因行李送遞延誤或誤送而令受保人抵達海外目的地6小時或以上仍未能取得行李，並因此須緊急購買必需品或衣物，可獲得賠償。
大灣區	不受保
亞洲基本	港幣1,000元
亞洲標準	港幣2,000元
環球基本	港幣1,000元
環球標準	港幣2,000元

第七項 – 個人錢財／信用卡盜用、旅遊證件及旅票
個人錢財／信用卡盜用、旅遊證件及旅票	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
七A. 個人錢財／信用卡盜用賠償因意外遺失所攜帶的現金或旅行支票等之損失。（不適用於小童，但年滿12歲或以上的小童獨自旅行的情況除外，其限額為港幣1,500元）賠償受保人於旅程中因遺失信用卡而遭盜用所造成之金錢損失。	不受保	港幣1,500元	港幣5,000元	港幣1,500元	港幣5,000元
七B. 旅遊證件及旅票賠償因旅遊證件及旅票意外遺失、被搶或被竊而產生的補領、交通及住宿費用	港幣2,000元（住宿：每日港幣500元）	港幣10,000元（住宿：每日港幣500元）	港幣10,000元（住宿：每日港幣1,000元）	港幣10,000元（住宿：每日港幣500元）	港幣10,000元（住宿：每日港幣1,000元）

第七項 – 個人錢財／信用卡盜用、旅遊證件及旅票
個人錢財／信用卡盜用、旅遊證件及旅票	七A. 個人錢財／信用卡盜用賠償因意外遺失所攜帶的現金或旅行支票等之損失。（不適用於小童，但年滿12歲或以上的小童獨自旅行的情況除外，其限額為港幣1,500元）賠償受保人於旅程中因遺失信用卡而遭盜用所造成之金錢損失。
大灣區	不受保
亞洲基本	港幣1,500元
亞洲標準	港幣5,000元
環球基本	港幣1,500元
環球標準	港幣5,000元

個人錢財／信用卡盜用、旅遊證件及旅票	七B. 旅遊證件及旅票賠償因旅遊證件及旅票意外遺失、被搶或被竊而產生的補領、交通及住宿費用
大灣區	港幣2,000元（住宿：每日港幣500元）
亞洲基本	港幣10,000元（住宿：每日港幣500元）
亞洲標準	港幣10,000元（住宿：每日港幣1,000元）
環球基本	港幣10,000元（住宿：每日港幣500元）
環球標準	港幣10,000元（住宿：每日港幣1,000元）

第八項 – 個人責任
個人責任	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
賠償受保人因意外導致第三者的身體受傷或屬於第三者的財物損毀所需負上的法律責任。	港幣500,000元	港幣10,000,000元	港幣10,000,000元	港幣10,000,000元	港幣10,000,000元

第八項 – 個人責任
個人責任	賠償受保人因意外導致第三者的身體受傷或屬於第三者的財物損毀所需負上的法律責任。
大灣區	港幣500,000元
亞洲基本	港幣10,000,000元
亞洲標準	港幣10,000,000元
環球基本	港幣10,000,000元
環球標準	港幣10,000,000元

第九項 – 旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】

保障因罷工或工業行動、騎劫、惡劣天氣、自然災害、機場關閉、原定乘搭的飛機、船隻、火車或其他公共交通工具出現機械及／或電路故障或結構問題或失靈，而導致該等安排乘搭的公共交通工具的起程或抵達時間比原旅程表上的時間延遲。
旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
九A. 現金津貼	港幣950元	港幣2,000元	港幣2,500元	港幣2,000元	港幣2,500元
分項限額 (a) 公共交通工具就同一公共交通工具的起程或抵達延誤，為每6小時的延誤提供現金津貼。閣下只可就起程延誤或抵達延誤索償	每6小時港幣300元 (不包括於第九A(b) 項所受保的高鐵列車)	每6小時港幣200元	每6小時港幣250元	每6小時港幣200元	每6小時港幣250元
(b) 高鐵列車就高鐵列車的起程或抵達延誤，為每3小時的延誤提供現金津貼	首3小時港幣350元，其後每3小時港幣300元	受保於九A(a)項	受保於九A(a)項	受保於九A(a)項	受保於九A(a)項
九B. 更改行程費用	港幣1,200元	不受保	港幣4,000元	不受保	港幣4,000元
分項限額 (a) 公共交通工具賠償因原定的公共交通工具延誤至少6小時而取消所造成更改行程的額外住宿及交通工具費用	港幣1,200元 (不包括於第九B(b) 項所受保的高鐵列車)	不受保	港幣4,000元（住宿：每日港幣2,000元）	不受保	港幣4,000元（住宿：每日港幣2,000元）
(b) 高鐵列車賠償因原定的高鐵列車延誤至少3小時而取消所造成更改行程的額外住宿及交通工具費用	港幣1,200元	不受保	受保於九B(a)項	不受保	受保於九B(a)項
或九C. 另購交通票費用賠償因旅程延誤至少6小時而為趕上原定行程而需額外另購交通票費用註：若第九A及／或九B項的現金津貼及／或更改行程費用已獲得賠償，第九C項的另購交通票費則不能同時受保，反之亦然	不受保	不受保	港幣2,000元	不受保	港幣4,000元

第九項 – 旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】

保障因罷工或工業行動、騎劫、惡劣天氣、自然災害、機場關閉、原定乘搭的飛機、船隻、火車或其他公共交通工具出現機械及／或電路故障或結構問題或失靈，而導致該等安排乘搭的公共交通工具的起程或抵達時間比原旅程表上的時間延遲。
旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】	九A. 現金津貼
大灣區	港幣950元
亞洲基本	港幣2,000元
亞洲標準	港幣2,500元
環球基本	港幣2,000元
環球標準	港幣2,500元

旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】	分項限額 (a) 公共交通工具就同一公共交通工具的起程或抵達延誤，為每6小時的延誤提供現金津貼。閣下只可就起程延誤或抵達延誤索償
大灣區	每6小時港幣300元 (不包括於第九A(b) 項所受保的高鐵列車)
亞洲基本	每6小時港幣200元
亞洲標準	每6小時港幣250元
環球基本	每6小時港幣200元
環球標準	每6小時港幣250元

旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】	(b) 高鐵列車就高鐵列車的起程或抵達延誤，為每3小時的延誤提供現金津貼
大灣區	首3小時港幣350元，其後每3小時港幣300元
亞洲基本	受保於九A(a)項
亞洲標準	受保於九A(a)項
環球基本	受保於九A(a)項
環球標準	受保於九A(a)項

旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】	九B. 更改行程費用
大灣區	港幣1,200元
亞洲基本	不受保
亞洲標準	港幣4,000元
環球基本	不受保
環球標準	港幣4,000元

旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】	分項限額 (a) 公共交通工具賠償因原定的公共交通工具延誤至少6小時而取消所造成更改行程的額外住宿及交通工具費用
大灣區	港幣1,200元 (不包括於第九B(b) 項所受保的高鐵列車)
亞洲基本	不受保
亞洲標準	港幣4,000元（住宿：每日港幣2,000元）
環球基本	不受保
環球標準	港幣4,000元（住宿：每日港幣2,000元）

旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】	(b) 高鐵列車賠償因原定的高鐵列車延誤至少3小時而取消所造成更改行程的額外住宿及交通工具費用
大灣區	港幣1,200元
亞洲基本	不受保
亞洲標準	受保於九B(a)項
環球基本	不受保
環球標準	受保於九B(a)項

旅程延誤【（九A及／或九B）或九C】	或九C. 另購交通票費用賠償因旅程延誤至少6小時而為趕上原定行程而需額外另購交通票費用註：若第九A及／或九B項的現金津貼及／或更改行程費用已獲得賠償，第九C項的另購交通票費則不能同時受保，反之亦然
大灣區	不受保
亞洲基本	不受保
亞洲標準	港幣2,000元
環球基本	不受保
環球標準	港幣4,000元

第十項 – 取消旅程或損失訂金及行程縮短
取消旅程或損失訂金及行程縮短	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
保障項目限額	港幣5,000元	港幣25,000元	港幣50,000元	港幣25,000元	港幣50,000元
十A. 取消旅程或損失訂金因以下原因取消旅程時，賠償已繳付而未能退回的團費、交通或住宿的訂金或費用。 (a) 受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症； (b) 受保人被傳召作證人、出任陪審員或遭強制性隔離檢疫； (c) 在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂、罷工、恐怖活動、自然災害或惡劣天氣引起的情況而受保人是不能控制； (d) 在出發日期前一星期內受保人的主要居所因火災、水災或自然災害遭受嚴重損毀； (e) 對計劃目的地發出黑色或紅色「外遊警示」（因大流行疫症引致者除外）此保障不適用於大灣區計劃註：在「紅色」警示發出的情況下，獲賠償最高50%不可退回的已預繳訂金或費用	港幣5,000元	港幣25,000元	港幣50,000元	港幣25,000元	港幣50,000元
十B. 行程縮短因以下原因而必須和無可避免縮短旅程，賠償旅程未使用而不可退回的預繳交通費及住宿費用或額外住宿及返回香港特別行政區的交通費。 (a) 受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症； (b) 在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂、罷工、恐怖活動、自然災害、惡劣天氣或騎劫事件引起的情況而受保人是不能控制； (c) 受保人的主要居所因火災、水災或自然災害遭受嚴重損毀； (d) 在旅程期間對目的地發出黑色警示或紅色警示。註：在「紅色」警示發出的情況下，獲賠償最高50%未使用而不可退回的已預繳或額外的旅遊相關費用	不受保	港幣2,5000元	港幣50,000元	港幣2,5000元	港幣50,000元

第十項 – 取消旅程或損失訂金及行程縮短
取消旅程或損失訂金及行程縮短	保障項目限額
大灣區	港幣5,000元
亞洲基本	港幣25,000元
亞洲標準	港幣50,000元
環球基本	港幣25,000元
環球標準	港幣50,000元

取消旅程或損失訂金及行程縮短	十A. 取消旅程或損失訂金因以下原因取消旅程時，賠償已繳付而未能退回的團費、交通或住宿的訂金或費用。 (a) 受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症； (b) 受保人被傳召作證人、出任陪審員或遭強制性隔離檢疫； (c) 在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂、罷工、恐怖活動、自然災害或惡劣天氣引起的情況而受保人是不能控制； (d) 在出發日期前一星期內受保人的主要居所因火災、水災或自然災害遭受嚴重損毀； (e) 對計劃目的地發出黑色或紅色「外遊警示」（因大流行疫症引致者除外）此保障不適用於大灣區計劃註：在「紅色」警示發出的情況下，獲賠償最高50%不可退回的已預繳訂金或費用
大灣區	港幣5,000元
亞洲基本	港幣25,000元
亞洲標準	港幣50,000元
環球基本	港幣25,000元
環球標準	港幣50,000元

取消旅程或損失訂金及行程縮短	十B. 行程縮短因以下原因而必須和無可避免縮短旅程，賠償旅程未使用而不可退回的預繳交通費及住宿費用或額外住宿及返回香港特別行政區的交通費。 (a) 受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症； (b) 在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂、罷工、恐怖活動、自然災害、惡劣天氣或騎劫事件引起的情況而受保人是不能控制； (c) 受保人的主要居所因火災、水災或自然災害遭受嚴重損毀； (d) 在旅程期間對目的地發出黑色警示或紅色警示。註：在「紅色」警示發出的情況下，獲賠償最高50%未使用而不可退回的已預繳或額外的旅遊相關費用
大灣區	不受保
亞洲基本	港幣2,5000元
亞洲標準	港幣50,000元
環球基本	港幣2,5000元
環球標準	港幣50,000元

第十一項 – 缺席活動
缺席活動	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
賠償因以下原因未使用而不可退回旅程內的預繳門票費用，包括旅行社安排或受保人自行購買的預繳門票 (a) 受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症； (b) 在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂、罷工、恐怖活動、自然災害、惡劣天氣或騎劫引起的情況而受保人是不能控制； (c) 旅程前對計劃目的地發出黑色或紅色「外遊警示」（因大流行疫症引致者除外）（此保障不適用於大灣區計劃）； (d) 在旅程期間對計劃目的地發出黑色或紅色「外遊警示」(此保障不適用於大灣區計劃)； (e) 罷工或工業行動、騎劫、惡劣天氣、自然災害、機場關閉、原定的飛機、船隻、火車或其他公共交通工具出現機械及／或電路故障或結構問題，而導致該等飛機、船隻、火車或其他公共交通工具延誤6小時或以上。註：在「紅色」警示發出的情況下，獲賠償最高50%未使用而不可退回的預繳門票費用	港幣1,000元	不受保	港幣10,000元	不受保	港幣10,000元

第十一項 – 缺席活動
缺席活動	賠償因以下原因未使用而不可退回旅程內的預繳門票費用，包括旅行社安排或受保人自行購買的預繳門票 (a) 受保人、旅遊同伴、受保人的家屬或緊密業務夥伴死亡、嚴重身體受傷或患上嚴重病症； (b) 在計劃目的地突然爆發暴動或民間騷亂、罷工、恐怖活動、自然災害、惡劣天氣或騎劫引起的情況而受保人是不能控制； (c) 旅程前對計劃目的地發出黑色或紅色「外遊警示」（因大流行疫症引致者除外）（此保障不適用於大灣區計劃）； (d) 在旅程期間對計劃目的地發出黑色或紅色「外遊警示」(此保障不適用於大灣區計劃)； (e) 罷工或工業行動、騎劫、惡劣天氣、自然災害、機場關閉、原定的飛機、船隻、火車或其他公共交通工具出現機械及／或電路故障或結構問題，而導致該等飛機、船隻、火車或其他公共交通工具延誤6小時或以上。註：在「紅色」警示發出的情況下，獲賠償最高50%未使用而不可退回的預繳門票費用
大灣區	港幣1,000元
亞洲基本	不受保
亞洲標準	港幣10,000元
環球基本	不受保
環球標準	港幣10,000元

第十二項 – 租車自負額
租車自負額	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
保障項目限額賠償旅程中租用車輛的汽車保單自負額或免賠額	不受保	不受保	港幣6,000元	不受保	港幣6,000元
附加保障緊急援助服務 – 提供24小時保單支援服務	受保	受保	受保	受保	受保

第十二項 – 租車自負額
租車自負額	保障項目限額賠償旅程中租用車輛的汽車保單自負額或免賠額
大灣區	不受保
亞洲基本	不受保
亞洲標準	港幣6,000元
環球基本	不受保
環球標準	港幣6,000元

租車自負額	附加保障緊急援助服務 – 提供24小時保單支援服務
大灣區	受保
亞洲基本	受保
亞洲標準	受保
環球基本	受保
環球標準	受保

第十三項 – 中國醫療卡
中國醫療卡	大灣區	亞洲基本	亞洲標準	環球基本	環球標準
在中國內地旅遊期間因意外身體受傷或疾病而需要入住指定醫院，本公司將會向指定醫院提供入院按金擔保。	受保（免費）	不受保	不受保	僅適用於多程旅遊之自選保障	僅適用於多程旅遊之自選保障

第十三項 – 中國醫療卡
中國醫療卡	在中國內地旅遊期間因意外身體受傷或疾病而需要入住指定醫院，本公司將會向指定醫院提供入院按金擔保。
大灣區	受保（免費）
亞洲基本	不受保
亞洲標準	不受保
環球基本	僅適用於多程旅遊之自選保障
環球標準	僅適用於多程旅遊之自選保障

1. 因已存在的病狀引致入院將不在賠償之列。

2. 遙距視像診症由獨立第三方服務提供者 MyDoc Health Limited 提供，並非滙豐／AXA安盛的代理。滙豐／AXA安盛不對此類遙距視像診症做出任何陳述、保證或承諾，並且不對受保人或任何人的任何損失、損害、費用、訴訟、行動或法律程序，因MyDoc Health Limited 或其代理提供的服務或建議或此類服務而直接或間接地遭受或招致的任何損失承擔任何責任。遙距視像診症須遵守當地的醫生提供服務的監管要求，才能不時提供該服務。滙豐／AXA安盛有權利在不事先通知的情況下隨時更改遙距視像診症的提供者或暫停遙距視像診症。

主要不受保項目

暴動、民間騷亂、戰爭、侵略、內戰及相關危險
自殺、自殘、非法行為、神智失常、吸毒、酗酒、性病、愛滋病
任何已存在的病狀，包括先天性疾病
分娩、懷孕、流產
進行：
- 任何以職業形式進行的體育運動或活動，或涉及奬金或任何類型獎勵的比賽
- 深海潛水（潛水深度超過40米）
- 汽車拉力賽
- 航空活動，但購買機票乘搭飛機者不在此限
體力勞動工作或危險工作（例如涉及使用機械及／或電力設備，或處理爆炸或有害物質等）
經已另行投保的財物
並無在旅程結束後31日內以書面形式通知安盛保險有限公司的索償

有關不受保項目的完整列表，請參閱保單文件。

上述所示的保障範圍適用於2024年6月23日或之後申請的「旅遊萬全保」保單。查詢於2024年6月23日之前申請之保單保障範圍，請致電我們的保險服務熱線 (852) 2867 8678。

一般保險計劃只適用於滙豐客戶。

上述資料僅為摘要，有關詳盡條款及細則，以及不受保項目細則，概以保單內文為準。

以上保單由安盛保險有限公司（「AXA安盛」）承保，AXA安盛已獲香港保險業監管局授權並受其監管。AXA安盛將負責按保單條款為您提供保險保障以及處理索償申請。香港上海滙豐銀行有限公司乃根據保險業條例（香港法例第41章）註冊為AXA安盛於香港特別行政區分銷一般保險產品之授權保險代理商。一般保險計劃乃AXA安盛之產品而非滙豐之產品。

有關與滙豐於銷售過程或處理有關交易的金錢糾紛，滙豐將與您把個案提交至金融糾紛調解計劃；此外，有關涉及閣下保單條款及細則的任何糾紛，將直接由AXA安盛與您共同解決。

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