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透過HSBC HK App查看您的保單資料
您可以隨時透過HSBC HK App查看保單價值、保障範圍、受益人、預期保單價值以及其他保單資料。
查看電子結單、指示紀錄及「我的醫療卡」
查看及下載電子結單
在HSBC HK App首頁點選右上角的頭像圖標，於「我的文件」下方選擇「電子結單及電子通知書」，再點選保單以查看相應的電子結單。
查看指示紀錄
在保單概覽頁面點選「查閱指示紀錄」，以查看待處理指示及指示紀錄。
查看「我的醫療卡」（僅適用於自願醫保）
在自願醫保保單概覽頁面點選「我的醫療卡」，以查看有關資料。
如何透過HSBC HK App更改保單資料
您可以經由HSBC HK App更改保單資料，更新聯絡資料、受益人、繳費指示及投資選項。
更新受益人
- 登入HSBC HK App後，在首頁點選您的保單
- 向下滑動以查看「基本受益人」
- 點選「更新基本受益人」以更新相關資料及領取利益之百分比
- 您亦可按照屏幕上的說明更新次位受益人資料
更新手提電話號碼／電郵地址／居住及通訊地址
- 登入HSBC HK App後，在首頁點選右上角的頭像圖標
- 在「設定及喜好設定」的下方點選「聯絡資料」
- 「聯絡資料」頁面會顯示您的手提電話號碼、電郵地址及通訊地址，點選「更改」以更新您的手提電話號碼、電郵地址或通訊地址
- 按照屏幕上的指示完成操作
如果您想更改特定保單的通訊地址或以繁體中文/簡體中文更新通訊地址，您可於滙豐個人網上理財／流動理財應用程式／滙豐網站的保險頁面，下載相關表格， 再經由「上載文件」提交「更改客戶資料」表格。
詳情請參閱https://www.hsbc.com.hk/zh-hk/insurance/forms/#life-insurance-policy-amendments-and-requests
更新保險結單喜好設定
- 在HSBC HK App首頁點選您的保單
- 點選「更新保險結單喜好設定」以更新相關設定，此變更會套用至您現時所有生效的保單
轉換投資相連保險計劃的投資選擇
- 在HSBC HK App首頁點選您的投資相連保險計劃
- 向下滑動以點選「您的投資組合」
- 點選「管理我的持有」下方的「轉換投資選擇」
- 按照屏幕上的指示完成操作
更改保費分配
- 在HSBC HK App首頁點選您的投資相連保險計劃
- 向下滑動以點選「您的投資組合」
- 點選「管理我的持有」下方的「保費分配資料」
- 點選「更改保費分配」
- 按照屏幕上的指示完成操作
提取保單款項（非投資相連保險計劃）
- 在HSBC HK App首頁點選您的保單
- 向下滑動以點選「提取保單款項」
- 按照屏幕上的指示完成操作
滙豐網上理財為您提供更多保單選項
您可以透過滙豐網上理財，隨時隨地輕鬆管理保單，例如更新住址及繳費指示，或從保單提取款項。