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透過滙豐網上及流動理財輕鬆管理您的保單

我們讓保單管理變得更簡單便捷,助您隨時隨地掌握您的保單。

立即查閱以下有關資訊

透過HSBC HK App查看您的保單資料

您可以隨時透過HSBC HK App查看保單價值、保障範圍、受益人、預期保單價值以及其他保單資料。

查看保單價值及保障範圍

選擇保單

登入HSBC HK App後,在首頁點選您的保單,以查看保單概覽及各項詳細資訊。

查看保單價值

在保單概覽頁面向下滑動至保單價值,點按右方的向下箭頭以查看分項明細[@insurance-view-policy-value]。

查看保障範圍

在保單概覽頁面向下滑動至「保障項目」。

查看受益人、預期保單價值及重要保單日期

查看受益人

在保單概覽頁面向下滑動至「基本受益人」,以查看有關資料

查看預期保單價值[@insurance-view-projected-policy-value]

您可以隨時查閲即時更新的保單預計價值,以及保單利益與現金/退保價值等資料。觀看教學短片了解更多*。

 

* 查看影片講辭(PDF)

查看重要保單日期

在保單概覽頁面向下滑動以查看保單生效日期,或於「繳費資料」下方查看保費到期日及繳款終止日。

查看電子結單、指示紀錄及「我的醫療卡」

查看及下載電子結單

在HSBC HK App首頁點選右上角的頭像圖標,於「我的文件」下方選擇「電子結單及電子通知書」,再點選保單以查看相應的電子結單。

查看指示紀錄

在保單概覽頁面點選「查閱指示紀錄」,以查看待處理指示及指示紀錄。

查看「我的醫療卡」(僅適用於自願醫保)

在自願醫保保單概覽頁面點選「我的醫療卡」,以查看有關資料。

如何透過HSBC HK App更改保單資料

您可以經由HSBC HK App更改保單資料,更新聯絡資料、受益人、繳費指示及投資選項。

更新受益人

  1. 登入HSBC HK App後,在首頁點選您的保單
  2. 向下滑動以查看「基本受益人」
  3. 點選「更新基本受益人」以更新相關資料及領取利益之百分比
  4. 您亦可按照屏幕上的說明更新次位受益人資料

更新手提電話號碼/電郵地址/居住及通訊地址

  1. 登入HSBC HK App後,在首頁點選右上角的頭像圖標
  2. 在「設定及喜好設定」的下方點選「聯絡資料」
  3. 「聯絡資料」頁面會顯示您的手提電話號碼、電郵地址及通訊地址,點選「更改」以更新您的手提電話號碼、電郵地址或通訊地址
  4. 按照屏幕上的指示完成操作

如果您想更改特定保單的通訊地址或以繁體中文/簡體中文更新通訊地址,您可於滙豐個人網上理財/流動理財應用程式/滙豐網站的保險頁面,下載相關表格, 再經由「上載文件」提交「更改客戶資料」表格。

詳情請參閱https://www.hsbc.com.hk/zh-hk/insurance/forms/#life-insurance-policy-amendments-and-requests

更新保險結單喜好設定

  1. 在HSBC HK App首頁點選您的保單
  2. 點選「更新保險結單喜好設定」以更新相關設定,此變更會套用至您現時所有生效的保單

轉換投資相連保險計劃的投資選擇

  1. 在HSBC HK App首頁點選您的投資相連保險計劃
  2. 向下滑動以點選「您的投資組合」
  3. 點選「管理我的持有」下方的「轉換投資選擇」
  4. 按照屏幕上的指示完成操作

更改保費分配

  1. 在HSBC HK App首頁點選您的投資相連保險計劃
  2. 向下滑動以點選「您的投資組合」
  3. 點選「管理我的持有」下方的「保費分配資料」
  4. 點選「更改保費分配」
  5. 按照屏幕上的指示完成操作

滙豐網上理財為您提供更多保單選項

您可以透過滙豐網上理財,隨時隨地輕鬆管理保單,例如更新住址及繳費指示,或從保單提取款項。

可能對您有用的資訊

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