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透過HSBC HK App查看您的保單資料
您可以隨時透過HSBC HK App查看保單價值、保障範圍、受益人、預期保單價值以及其他保單資料。
查看電子結單、指示紀錄及「我的醫療卡」
查看及下載電子結單
在HSBC HK App首頁點選右上角的頭像圖標,於「我的文件」下方選擇「電子結單及電子通知書」,再點選保單以查看相應的電子結單。
查看指示紀錄
在保單概覽頁面點選「查閱指示紀錄」,以查看待處理指示及指示紀錄。
查看「我的醫療卡」(僅適用於自願醫保)
在自願醫保保單概覽頁面點選「我的醫療卡」,以查看有關資料。
如何透過HSBC HK App更改保單資料
您可以經由HSBC HK App更改保單資料,更新聯絡資料、受益人、繳費指示及投資選項。
更新受益人
- 登入HSBC HK App後,在首頁點選您的保單
- 向下滑動以查看「基本受益人」
- 點選「更新基本受益人」以更新相關資料及領取利益之百分比
- 您亦可按照屏幕上的說明更新次位受益人資料
更新手提電話號碼/電郵地址
- 登入HSBC HK App後,在首頁點選右上角的頭像圖標
- 點選「設定及喜好設定」下方的「聯絡資料」
- 「聯絡資料」頁面會顯示您的手提電話號碼及電郵地址,點選「更改」以更新您的手提電話號碼或電郵地址
- 按照屏幕上的指示完成操作
是項聯絡資料更改將適用於您名下的所有滙豐戶口。您的個人資料頁面會即時顯示最新的聯絡資料,但需要最多4個工作天以更新保單或其他戶口(例如信用卡或強積金)。
更新保險結單喜好設定
- 在HSBC HK App首頁點選您的保單
- 點選「更新保險結單喜好設定」以更新相關設定,此變更會套用至您現時所有生效的保單
轉換投資選擇(僅適用於滙萃保障相連保險計劃)
- 在HSBC HK App首頁點選您的滙萃保障相連保險計劃
- 向下滑動以點選「您的投資組合」
- 點選「管理我的持有」下方的「轉換投資選擇」
- 按照屏幕上的指示完成操作
滙豐網上理財為您提供更多保單選項
您可以透過滙豐網上理財,隨時隨地輕鬆管理保單,例如更新住址及繳費指示,或從保單提取款項。