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仰望被建築物包圍的天空;圖片使用於無固定住址開戶服務。

無固定住址開戶服務

我們的服務

滙豐的無固定住址開戶服務專為未能提供住址的客戶而設。在此方案下,客戶可開立港幣結單儲蓄戶口收取薪金或領取津貼,保障財產安全。

申請資格

 此服務適用於符合以下條件的客戶:

  • 香港居民;

  • 年滿18歲或以上;

  • 沒有固定住址;及

  • 經本網站所列的非政府機構轉介

所需文件

  • 香港身份證

  • 指定非政府機構的轉介信

如何透過無固定住址開戶服務開立港幣結單儲蓄戶口

1. 請先聯絡下列任何一間非政府機構,尋求申請本服務的援助:

  • 基督教關懷無家者協會

  • 香港社區組織協會

  • 聖雅各福群會

  • 救世軍

  • Impact HK

 

2. 告知非政府機構您開立戶口的原因(例如收取薪金、政府津貼或作儲蓄用)。

 

3. 非政府機構將於您成為其服務對象起的最少四星期後,向您發出轉介信(信內列明您的姓名、香港身份證號碼、與非政府機構的關係和開立戶口的原因)。

 

4. 帶同轉介信和香港身份證,與非政府機構的援助人員一同前往指定分行開立戶口。相關的援助人員亦需出示其香港身份證和工作證件。

 

5. 我們的專責職員會將非政府機構的地址登記為您的住址和通訊地址,以辦妥戶口開立手續。此安排亦適用於未能提供郵寄地址的分間單位住戶。

 

6 .如成功開戶,我們將把您的自動櫃員機提款卡、密碼和任何通訊文件郵寄到該非政府機構地址。

 

7. 每當您前往非政府機構時,可同時收取銀行信件。

費用豁免

我們將為新客戶及現有客戶豁免以下服務的常規費用:

  • 郵寄結單服務

  • 索取滙豐發出的戶口地址確認書

  • 索取戶口紀錄報告(僅適用於儲蓄存摺戶口和定期存款)

  • 索取結單及其他服務通知書副本

  • 於滙豐分行設置常行指示

  • 存摺更換服務

  • 戶口中止服務(丟失存摺)

  • 更換自動櫃員機提款卡

 

敬請留意,上述資料僅供參考。我們或會因應個別情況,要求您和非政府機構提供額外文件。有關戶口申請及批核須以滙豐的最終決定為準。

若您其後遷入新居所,請與我們聯絡以更改戶口地址為現有的地址。

您亦可下載無固定住址開戶服務小冊子

指定分行地址

與滙豐合作的非政府機構

常見問題