“旅游万全保”承保范围

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第一项 – 个人意外
第二项 – 医疗及其他费用
第三项 – 海外紧急援助
第四项 – 海外住院现金津贴
第五项 – 行李及个人财物
第六项 – 行李延误（超过六小时）
第七项 – 个人钱财／信用卡盗用、旅游证件及旅票
第八项 – 个人责任
第九项 – 旅程延误【（九A及／或九B）或九C】
第十项 – 取消旅程或损失订金及行程缩短
第十一项 – 缺席活动
第十二项 – 租车自负额
第十三项 – 中国医疗卡

第一项 – 个人意外
个人意外	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
保障项目限额	港币500,000元	港币500,000元	港币1,200,000元	港币800,000元	港币2,000,000元
个人意外因意外而死亡及永久残废	港币500,000元	港币500,000元	港币1,200,000元	港币800,000元	港币2,000,000元
信用卡保障（不适用于小童且为此保障项目限额的额外保额）若受保人在香港特别行政区以外地方因意外引致身亡，将支付受保人在旅程期间以其汇丰信用卡签账购物之任何未付结余及手续费。	不受保	港币50,000元	港币50,000元	港币50,000元	港币50,000元
死亡恩恤现金若受保人在外地因意外身体受伤而意外死亡，可提供即时的恩恤金	港币20,000元	不受保	不受保	不受保	不受保

第一项 – 个人意外
个人意外	保障项目限额
大湾区	港币500,000元
亚洲基本	港币500,000元
亚洲标准	港币1,200,000元
环球基本	港币800,000元
环球标准	港币2,000,000元

个人意外	个人意外因意外而死亡及永久残废
大湾区	港币500,000元
亚洲基本	港币500,000元
亚洲标准	港币1,200,000元
环球基本	港币800,000元
环球标准	港币2,000,000元

个人意外	信用卡保障（不适用于小童且为此保障项目限额的额外保额）若受保人在香港特别行政区以外地方因意外引致身亡，将支付受保人在旅程期间以其汇丰信用卡签账购物之任何未付结余及手续费。
大湾区	不受保
亚洲基本	港币50,000元
亚洲标准	港币50,000元
环球基本	港币50,000元
环球标准	港币50,000元

个人意外	死亡恩恤现金若受保人在外地因意外身体受伤而意外死亡，可提供即时的恩恤金
大湾区	港币20,000元
亚洲基本	不受保
亚洲标准	不受保
环球基本	不受保
环球标准	不受保

第二项 – 医疗及其他费用
医疗及其他费用	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
保障项目限额	港币300,000元	港币600,000元	港币5,000,000元	港币1,000,000元	港币5,000,000元
1. 医疗费用¹ 于外地旅程期间因意外身体受伤或疾病，而招致的医疗费用、额外住宿和交通费	全面保障（仅限住院）	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障
2. 家属前往海外探望住院的受保人保障受保人因意外身体受伤或疾病在海外住院，而引致家属所需之住宿及交通费	不受保	港币30,000元（1人）	港币80,000元（1人）	港币30,000元（1人）	港币80,000元（1人）
3. 覆诊费用（行程结束后3个月内）因外地旅程期间意外身体受伤或疾病，而须在回港后覆诊的费用	港币10,000元	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障
4. 将子女送返香港特别行政区包括同行18岁以下小童因受保人意外身体受伤或疾病在海外住院而导致无人照顾，并需先行送返香港特别行政区所需之额外住宿及交通费	不受保	港币60,000元	全面保障	港币60,000元	全面保障
5. 海外医院传译服务因受保人在海外住院而需聘请传译员之费用	不受保	港币5,000元（每日港币500元）	港币5,000元（每日港币500元）	港币5,000元（每日港币500元）	港币5,000元（每日港币500元）
6. 创伤辅导若受保人在旅程中因目击及／或是创伤性事件的受害者，而需接受创伤辅导治疗的费用	不受保	不受保	港币25,000元	不受保	港币25,000元
7. 遥距视像诊症服务² 在日本、泰国、越南和新加坡的指定地点透过MyDoc旅行医疗通行证接受遥距视像诊症服务	不受保	不受保	不受保	每个受保期6次免费诊症服务（只适用于多程旅游）	每个受保期6次免费诊症服务（只适用于多程旅游）
中医分项限额（以上第1及3项保障）	港币1,500元（每日港币150元）	港币1,000元（每日港币100元）	港币1,000元（每日港币100元）	港币1,000元（每日港币100元）	港币1,000元（每日港币100元）

第二项 – 医疗及其他费用
医疗及其他费用	保障项目限额
大湾区	港币300,000元
亚洲基本	港币600,000元
亚洲标准	港币5,000,000元
环球基本	港币1,000,000元
环球标准	港币5,000,000元

医疗及其他费用	1. 医疗费用¹ 于外地旅程期间因意外身体受伤或疾病，而招致的医疗费用、额外住宿和交通费
大湾区	全面保障（仅限住院）
亚洲基本	全面保障
亚洲标准	全面保障
环球基本	全面保障
环球标准	全面保障

医疗及其他费用	2. 家属前往海外探望住院的受保人保障受保人因意外身体受伤或疾病在海外住院，而引致家属所需之住宿及交通费
大湾区	不受保
亚洲基本	港币30,000元（1人）
亚洲标准	港币80,000元（1人）
环球基本	港币30,000元（1人）
环球标准	港币80,000元（1人）

医疗及其他费用	3. 覆诊费用（行程结束后3个月内）因外地旅程期间意外身体受伤或疾病，而须在回港后覆诊的费用
大湾区	港币10,000元
亚洲基本	全面保障
亚洲标准	全面保障
环球基本	全面保障
环球标准	全面保障

医疗及其他费用	4. 将子女送返香港特别行政区包括同行18岁以下小童因受保人意外身体受伤或疾病在海外住院而导致无人照顾，并需先行送返香港特别行政区所需之额外住宿及交通费
大湾区	不受保
亚洲基本	港币60,000元
亚洲标准	全面保障
环球基本	港币60,000元
环球标准	全面保障

医疗及其他费用	5. 海外医院传译服务因受保人在海外住院而需聘请传译员之费用
大湾区	不受保
亚洲基本	港币5,000元（每日港币500元）
亚洲标准	港币5,000元（每日港币500元）
环球基本	港币5,000元（每日港币500元）
环球标准	港币5,000元（每日港币500元）

医疗及其他费用	6. 创伤辅导若受保人在旅程中因目击及／或是创伤性事件的受害者，而需接受创伤辅导治疗的费用
大湾区	不受保
亚洲基本	不受保
亚洲标准	港币25,000元
环球基本	不受保
环球标准	港币25,000元

医疗及其他费用	7. 遥距视像诊症服务² 在日本、泰国、越南和新加坡的指定地点透过MyDoc旅行医疗通行证接受遥距视像诊症服务
大湾区	不受保
亚洲基本	不受保
亚洲标准	不受保
环球基本	每个受保期6次免费诊症服务（只适用于多程旅游）
环球标准	每个受保期6次免费诊症服务（只适用于多程旅游）

医疗及其他费用	中医分项限额（以上第1及3项保障）
大湾区	港币1,500元（每日港币150元）
亚洲基本	港币1,000元（每日港币100元）
亚洲标准	港币1,000元（每日港币100元）
环球基本	港币1,000元（每日港币100元）
环球标准	港币1,000元（每日港币100元）

第三项 – 海外紧急援助
海外紧急援助	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
三A. 紧急医疗运送支付在外地旅程期间因意外身体受伤或疾病而需要为受保人安排医疗运送之运送费用	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障
三B. 遗体运返保障外地土葬或火葬的费用；或将遗体或骨灰运返香港的费用	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障	全面保障
三C. 海外殡仪费用支付在外地殡仪费用	不受保	港币100,000元	港币100,000元	港币100,000元	港币100,000元

第三项 – 海外紧急援助
海外紧急援助	三A. 紧急医疗运送支付在外地旅程期间因意外身体受伤或疾病而需要为受保人安排医疗运送之运送费用
大湾区	全面保障
亚洲基本	全面保障
亚洲标准	全面保障
环球基本	全面保障
环球标准	全面保障

海外紧急援助	三B. 遗体运返保障外地土葬或火葬的费用；或将遗体或骨灰运返香港的费用
大湾区	全面保障
亚洲基本	全面保障
亚洲标准	全面保障
环球基本	全面保障
环球标准	全面保障

海外紧急援助	三C. 海外殡仪费用支付在外地殡仪费用
大湾区	不受保
亚洲基本	港币100,000元
亚洲标准	港币100,000元
环球基本	港币100,000元
环球标准	港币100,000元

第四项 – 海外住院现金津贴¹
海外住院现金津贴¹	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
如在旅程期间受保人在外地因意外身体受伤或疾病须入住医院，将提供住院现金津贴	不受保	港币6,000元（每日港币500元）	港币6,000元（每日港币500元）	港币6,000元（每日港币500元）	港币6,000元（每日港币500元）

第四项 – 海外住院现金津贴¹
海外住院现金津贴¹	如在旅程期间受保人在外地因意外身体受伤或疾病须入住医院，将提供住院现金津贴
大湾区	不受保
亚洲基本	港币6,000元（每日港币500元）
亚洲标准	港币6,000元（每日港币500元）
环球基本	港币6,000元（每日港币500元）
环球标准	港币6,000元（每日港币500元）

第五项 – 行李及个人财物
行李及个人财物	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
五A. 行李及個人財物保障项目限额	港币1,000元	港币8,000元	港币20,000元	港币8,000元	港币20,000元
分项限额 1. 运动器材、摄影器材及电子物品（不包括受保于以下分项2或第五B项的手提电话）每部／对／组限额	港币500元	港币1,500元	港币6,000元	港币1,500元	港币6,000元
2. 手提电话每部限额（每宗自负额为损失的20%）	受保于五B项	港币2,000元	港币6,000元	港币2,000元	港币6,000元
3. 行李箱每件限额	港币300元	港币1,000元	港币1,000元	港币1,000元	港币1,000元
4. 其他每部／对／组限额	港币500元	港币1,500元	港币3,000元	港币1,500元	港币3,000元
五B. 手提电话每部限额（每宗自负额为损失的20%）	港币2,000元	受保于五A项	受保于五A项	受保于五A项	受保于五A项

第五项 – 行李及个人财物
行李及个人财物	五A. 行李及個人財物保障项目限额
大湾区	港币1,000元
亚洲基本	港币8,000元
亚洲标准	港币20,000元
环球基本	港币8,000元
环球标准	港币20,000元

行李及个人财物	分项限额 1. 运动器材、摄影器材及电子物品（不包括受保于以下分项2或第五B项的手提电话）每部／对／组限额
大湾区	港币500元
亚洲基本	港币1,500元
亚洲标准	港币6,000元
环球基本	港币1,500元
环球标准	港币6,000元

行李及个人财物	2. 手提电话每部限额（每宗自负额为损失的20%）
大湾区	受保于五B项
亚洲基本	港币2,000元
亚洲标准	港币6,000元
环球基本	港币2,000元
环球标准	港币6,000元

行李及个人财物	3. 行李箱每件限额
大湾区	港币300元
亚洲基本	港币1,000元
亚洲标准	港币1,000元
环球基本	港币1,000元
环球标准	港币1,000元

行李及个人财物	4. 其他每部／对／组限额
大湾区	港币500元
亚洲基本	港币1,500元
亚洲标准	港币3,000元
环球基本	港币1,500元
环球标准	港币3,000元

行李及个人财物	五B. 手提电话每部限额（每宗自负额为损失的20%）
大湾区	港币2,000元
亚洲基本	受保于五A项
亚洲标准	受保于五A项
环球基本	受保于五A项
环球标准	受保于五A项

第六项 – 行李延误（超过6小时）
行李延误（超过6小时）	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
如因行李送递延误或误送而令受保人抵达海外目的地6小时或以上仍未能取得行李，并因此须紧急购买必需品或衣物，可获得赔偿	不受保	港币1,000元	港币2,000元	港币1,000元	港币2,000元

第六项 – 行李延误（超过6小时）
行李延误（超过6小时）	如因行李送递延误或误送而令受保人抵达海外目的地6小时或以上仍未能取得行李，并因此须紧急购买必需品或衣物，可获得赔偿
大湾区	不受保
亚洲基本	港币1,000元
亚洲标准	港币2,000元
环球基本	港币1,000元
环球标准	港币2,000元

第七项 – 个人钱财／信用卡盗用、旅游证件及旅票
个人钱财／信用卡盗用、旅游证件及旅票	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
七A. 个人钱财／信用卡盜用赔偿因意外遗失所携带的现金或旅行支票等之损失。（不适用于小童，但年满12岁或以上的小童独自旅行的情况除外，其限额为港币1,500元）赔偿受保人于旅程中因遗失信用卡而遭盗用所造成之金钱损失	不受保	港币1,500元	港币5,000元	港币1,500元	港币5,000元
七B. 旅游证件及旅票赔偿因旅游证件及旅票意外遗失、被抢或被窃而产生的补领、交通及住宿费用	港币2,000元（住宿：每日港币500元）	港币10,000元（住宿：每日港币500元）	港币10,000元（住宿：每日港币1,000元）	港币10,000元（住宿：每日港币500元）	港币10,000元（住宿：每日港币1,000元）

第七项 – 个人钱财／信用卡盗用、旅游证件及旅票
个人钱财／信用卡盗用、旅游证件及旅票	七A. 个人钱财／信用卡盜用赔偿因意外遗失所携带的现金或旅行支票等之损失。（不适用于小童，但年满12岁或以上的小童独自旅行的情况除外，其限额为港币1,500元）赔偿受保人于旅程中因遗失信用卡而遭盗用所造成之金钱损失
大湾区	不受保
亚洲基本	港币1,500元
亚洲标准	港币5,000元
环球基本	港币1,500元
环球标准	港币5,000元

个人钱财／信用卡盗用、旅游证件及旅票	七B. 旅游证件及旅票赔偿因旅游证件及旅票意外遗失、被抢或被窃而产生的补领、交通及住宿费用
大湾区	港币2,000元（住宿：每日港币500元）
亚洲基本	港币10,000元（住宿：每日港币500元）
亚洲标准	港币10,000元（住宿：每日港币1,000元）
环球基本	港币10,000元（住宿：每日港币500元）
环球标准	港币10,000元（住宿：每日港币1,000元）

第八项 – 个人责任
个人责任	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
赔偿受保人因意外导致第三者的身体受伤或属于第三者的财物损毁所需负上的法律责任	港币500,000元	港币10,000,000元	港币10,000,000元	港币10,000,000元	港币10,000,000元

第八项 – 个人责任
个人责任	赔偿受保人因意外导致第三者的身体受伤或属于第三者的财物损毁所需负上的法律责任
大湾区	港币500,000元
亚洲基本	港币10,000,000元
亚洲标准	港币10,000,000元
环球基本	港币10,000,000元
环球标准	港币10,000,000元

第九项 – 旅程延误【（九A及／或九B）或九C】

保障因罢工或工业行动、骑劫、恶劣天气、自然灾害、机场关闭、原定乘搭的飞机、船只、火车或其他公共交通工具出现机械及／或电路故障或结构问题或失灵，而导致该等安排乘搭的公共交通工具的起程或抵达时间比原旅程表上的时间延迟。
旅程延误【（九A及／或九B）或九C】	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
九A. 现金津贴	港币950元	港币2,000元	港币2,500元	港币2,000元	港币2,500元
分项限额 (a) 公共交通工具就同一公共交通工具的起程或抵达延误，为每6小时的延误提供现金津贴。阁下只可就起程延误或抵达延误索偿	每6小时港币300元 (不包括于第九A(b) 项所受保的高铁列车)	每6小时港币200元	每6小时港币250元	每6小时港币200元	每6小时港币250元
(b) 高铁列车就高铁列车的起程或抵达延误，为每3小时的延误提供现金津贴	首3小时港币350元，其后每3小时港币300元	受保于九A(a)项	受保于九A(a)项	受保于九A(a)项	受保于九A(a)项
九B. 更改行程费用	港币1,200元	不受保	港币4,000元	不受保	港币4,000元
分项限额 (a) 公共交通工具赔偿因原定的公共交通工具延误至少6小时而取消所造成更改行程的额外住宿及交通工具费用	港币1,200元 (不包括于第九B(b) 项所受保的高铁列车)	不受保	港币4,000元（住宿：每日港币2,000元）	不受保	港币4,000元（住宿：每日港币2,000元）
(b) 高铁列车赔偿因原定的高铁列车延误至少3小时而取消所造成更改行程的额外住宿及交通工具费用	港币1,200元	不受保	受保于九B(a)项	不受保	受保于九B(a)项
或九C. 另购交通票费用赔偿因旅程延误至少6小时而为赶上原定行程而需额外另购交通票费用注：若第九A及／或九B项的现金津贴及／或更改行程费用已获得赔偿，第九C项的另购交通票费则不能同时受保，反之亦然	不受保	不受保	港币2,000元	不受保	港币4,000元

第九项 – 旅程延误【（九A及／或九B）或九C】

保障因罢工或工业行动、骑劫、恶劣天气、自然灾害、机场关闭、原定乘搭的飞机、船只、火车或其他公共交通工具出现机械及／或电路故障或结构问题或失灵，而导致该等安排乘搭的公共交通工具的起程或抵达时间比原旅程表上的时间延迟。
旅程延误【（九A及／或九B）或九C】	九A. 现金津贴
大湾区	港币950元
亚洲基本	港币2,000元
亚洲标准	港币2,500元
环球基本	港币2,000元
环球标准	港币2,500元

旅程延误【（九A及／或九B）或九C】	分项限额 (a) 公共交通工具就同一公共交通工具的起程或抵达延误，为每6小时的延误提供现金津贴。阁下只可就起程延误或抵达延误索偿
大湾区	每6小时港币300元 (不包括于第九A(b) 项所受保的高铁列车)
亚洲基本	每6小时港币200元
亚洲标准	每6小时港币250元
环球基本	每6小时港币200元
环球标准	每6小时港币250元

旅程延误【（九A及／或九B）或九C】	(b) 高铁列车就高铁列车的起程或抵达延误，为每3小时的延误提供现金津贴
大湾区	首3小时港币350元，其后每3小时港币300元
亚洲基本	受保于九A(a)项
亚洲标准	受保于九A(a)项
环球基本	受保于九A(a)项
环球标准	受保于九A(a)项

旅程延误【（九A及／或九B）或九C】	九B. 更改行程费用
大湾区	港币1,200元
亚洲基本	不受保
亚洲标准	港币4,000元
环球基本	不受保
环球标准	港币4,000元

旅程延误【（九A及／或九B）或九C】	分项限额 (a) 公共交通工具赔偿因原定的公共交通工具延误至少6小时而取消所造成更改行程的额外住宿及交通工具费用
大湾区	港币1,200元 (不包括于第九B(b) 项所受保的高铁列车)
亚洲基本	不受保
亚洲标准	港币4,000元（住宿：每日港币2,000元）
环球基本	不受保
环球标准	港币4,000元（住宿：每日港币2,000元）

旅程延误【（九A及／或九B）或九C】	(b) 高铁列车赔偿因原定的高铁列车延误至少3小时而取消所造成更改行程的额外住宿及交通工具费用
大湾区	港币1,200元
亚洲基本	不受保
亚洲标准	受保于九B(a)项
环球基本	不受保
环球标准	受保于九B(a)项

旅程延误【（九A及／或九B）或九C】	或九C. 另购交通票费用赔偿因旅程延误至少6小时而为赶上原定行程而需额外另购交通票费用注：若第九A及／或九B项的现金津贴及／或更改行程费用已获得赔偿，第九C项的另购交通票费则不能同时受保，反之亦然
大湾区	不受保
亚洲基本	不受保
亚洲标准	港币2,000元
环球基本	不受保
环球标准	港币4,000元

第十项 – 取消旅程或损失订金及行程缩短
取消旅程或损失定金及行程缩短	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
保障项目限额	港币5,000元	港币25,000元	港币50,000元	港币25,000元	港币50,000元
十A. 取消旅程或损失订金因以下原因取消旅程时，赔偿已缴付而未能退回的团费、交通或住宿的订金或费用 (a) 受保人、旅游同伴、受保人的家属或紧密业务伙伴死亡、严重身体受伤或患上严重病症； (b) 受保人被传召作证人、出任陪审员或遭强制性隔离检疫； (c) 在计划目的地突然爆发暴动或民间骚乱、罢工、恐怖活动、自然灾害或恶劣天气引起的情况而受保人是不能控制； (d) 在出发日期前一星期内受保人的主要居所因火灾、水灾或自然灾害遭受严重损毁； (e) 对计划目的地发出黑色或红色”外游警示“（因大流行疫症引致者除外）此保障不适用于大湾区计划注：在”红色“警示发出的情况下，获赔偿最高50%不可退回的已预缴订金或费用	港币5,000元	港币25,000元	港币50,000元	港币25,000元	港币50,000元
十B. 行程缩短因以下原因而必须和无可避免缩短旅程，赔偿旅程未使用而不可退回的预缴交通费及住宿费用或额外住宿及返回香港特别行政区的交通费 (a) 受保人、旅游同伴、受保人的家属或紧密业务伙伴死亡、严重身体受伤或患上严重病症； (b)在计划目的地突然爆发暴动或民间骚乱、罢工、恐怖活动、自然灾害、恶劣天气或骑劫事件引起的情况而受保人是不能控制； (c) 受保人的主要居所因火灾、水灾或自然灾害遭受严重损毁； (d) 在旅程期间对目的地发出黑色警示或红色警示注：在”红色“警示发出的情况下，获赔偿最高50%未使用而不可退回的已预缴或额外的旅游相关费用	不受保	港币25,000元	港币50,000元	港币25,000元	港币50,000元

第十项 – 取消旅程或损失订金及行程缩短
取消旅程或损失定金及行程缩短	保障项目限额
大湾区	港币5,000元
亚洲基本	港币25,000元
亚洲标准	港币50,000元
环球基本	港币25,000元
环球标准	港币50,000元

取消旅程或损失定金及行程缩短	十A. 取消旅程或损失订金因以下原因取消旅程时，赔偿已缴付而未能退回的团费、交通或住宿的订金或费用 (a) 受保人、旅游同伴、受保人的家属或紧密业务伙伴死亡、严重身体受伤或患上严重病症； (b) 受保人被传召作证人、出任陪审员或遭强制性隔离检疫； (c) 在计划目的地突然爆发暴动或民间骚乱、罢工、恐怖活动、自然灾害或恶劣天气引起的情况而受保人是不能控制； (d) 在出发日期前一星期内受保人的主要居所因火灾、水灾或自然灾害遭受严重损毁； (e) 对计划目的地发出黑色或红色”外游警示“（因大流行疫症引致者除外）此保障不适用于大湾区计划注：在”红色“警示发出的情况下，获赔偿最高50%不可退回的已预缴订金或费用
大湾区	港币5,000元
亚洲基本	港币25,000元
亚洲标准	港币50,000元
环球基本	港币25,000元
环球标准	港币50,000元

取消旅程或损失定金及行程缩短	十B. 行程缩短因以下原因而必须和无可避免缩短旅程，赔偿旅程未使用而不可退回的预缴交通费及住宿费用或额外住宿及返回香港特别行政区的交通费 (a) 受保人、旅游同伴、受保人的家属或紧密业务伙伴死亡、严重身体受伤或患上严重病症； (b)在计划目的地突然爆发暴动或民间骚乱、罢工、恐怖活动、自然灾害、恶劣天气或骑劫事件引起的情况而受保人是不能控制； (c) 受保人的主要居所因火灾、水灾或自然灾害遭受严重损毁； (d) 在旅程期间对目的地发出黑色警示或红色警示注：在”红色“警示发出的情况下，获赔偿最高50%未使用而不可退回的已预缴或额外的旅游相关费用
大湾区	不受保
亚洲基本	港币25,000元
亚洲标准	港币50,000元
环球基本	港币25,000元
环球标准	港币50,000元

第十一项 – 缺席活动
缺席活动	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
赔偿因以下原因未使用而不可退回旅程内的预缴门票费用，包括旅行社安排或受保人自行购买的预缴门票 (a) 受保人、旅游同伴、受保人的家属或紧密业务伙伴死亡、严重身体受伤或患上严重病症； (b) 在计划目的地突然爆发暴动或民间骚乱、罢工、恐怖活动、自然灾害、恶劣天气或骑劫引起的情况而受保人是不能控制； (c) 旅程前对计划目的地发出黑色或红色”外游警示“（因大流行疫症引致者除外）（此保障不适用于大湾区计划）； (d) 在旅程期间对计划目的地发出黑色或红色”外游警示“(此保障不适用于大湾区计划)； (e) 罢工或工业行动、骑劫、恶劣天气、自然灾害、机场关闭、原定的飞机、船只、火车或其他公共交通工具出现机械及／或电路故障或结构问题，而导致该等飞机、船只、火车或其他公共交通工具延误6小时或以上注：在”红色“警示发出的情况下，获赔偿最高50%未使用而不可退回的预缴门票费用	港币1,000元	不受保	港币10,000元	不受保	港币10,000元

第十一项 – 缺席活动
缺席活动	赔偿因以下原因未使用而不可退回旅程内的预缴门票费用，包括旅行社安排或受保人自行购买的预缴门票 (a) 受保人、旅游同伴、受保人的家属或紧密业务伙伴死亡、严重身体受伤或患上严重病症； (b) 在计划目的地突然爆发暴动或民间骚乱、罢工、恐怖活动、自然灾害、恶劣天气或骑劫引起的情况而受保人是不能控制； (c) 旅程前对计划目的地发出黑色或红色”外游警示“（因大流行疫症引致者除外）（此保障不适用于大湾区计划）； (d) 在旅程期间对计划目的地发出黑色或红色”外游警示“(此保障不适用于大湾区计划)； (e) 罢工或工业行动、骑劫、恶劣天气、自然灾害、机场关闭、原定的飞机、船只、火车或其他公共交通工具出现机械及／或电路故障或结构问题，而导致该等飞机、船只、火车或其他公共交通工具延误6小时或以上注：在”红色“警示发出的情况下，获赔偿最高50%未使用而不可退回的预缴门票费用
大湾区	港币1,000元
亚洲基本	不受保
亚洲标准	港币10,000元
环球基本	不受保
环球标准	港币10,000元

第十二项 – 租车自负额
租车自负额	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
保障项目限额赔偿旅程中租用车辆的汽车保单自负额或免赔额	不受保	不受保	港币6,000元	不受保	港币6,000元
附加保障紧急援助服务 – 提供24小时保单支援服务	受保	受保	受保	受保	受保

第十二项 – 租车自负额
租车自负额	保障项目限额赔偿旅程中租用车辆的汽车保单自负额或免赔额
大湾区	不受保
亚洲基本	不受保
亚洲标准	港币6,000元
环球基本	不受保
环球标准	港币6,000元

租车自负额	附加保障紧急援助服务 – 提供24小时保单支援服务
大湾区	受保
亚洲基本	受保
亚洲标准	受保
环球基本	受保
环球标准	受保

第十三项 – 中国医疗卡
中国医疗卡	大湾区	亚洲基本	亚洲标准	环球基本	环球标准
在中国內地旅程期间意外身体受伤或疾病而需要入住指定医院，本公司將代担保需付的入院按金担保。	受保（免費）	不受保	不受保	仅适用于多程旅游之自选保障	仅适用于多程旅游之自选保障

第十三项 – 中国医疗卡
中国医疗卡	在中国內地旅程期间意外身体受伤或疾病而需要入住指定医院，本公司將代担保需付的入院按金担保。
大湾区	受保（免費）
亚洲基本	不受保
亚洲标准	不受保
环球基本	仅适用于多程旅游之自选保障
环球标准	仅适用于多程旅游之自选保障

1. 因已存在的病狀引致入院將不在赔偿之列。

2.遥距视像诊症由独立第三方服务提供者 MyDoc Health Limited 提供，并非汇丰／AXA安盛的代理。汇丰／AXA安盛不对此类遥距视像诊症做出任何陈述、保证或承诺，并且不对受保人或任何人的任何损失、损害、费用、诉讼、行动或法律程序，因MyDoc Health Limited或其代理提供的服务或建议或此类服务而直接或间接地遭受或招致的任何损失承担任何责任。遥距视像诊症须遵守当地的医生提供服务的监管要求，才能不时提供该服务。汇丰／AXA安盛有权利在不事先通知的情况下随时更改遥距视像诊症的提供者或暂停遥距视像诊症。

主要不受保项目

暴动、民间骚乱、战争、侵略、内战及相关危险
自杀、自残、非法行为、神智失常、吸毒、酗酒、性病、爱滋病
任何投保前已存在的症状，包括先天性疾病
分娩、怀孕、流产
进行︰
- 任何以职业形式进行的体育运动或活动，或涉及奖金／任何类型奖励的比赛
- 深水潜水（潜水深度超过40米）
- 汽车拉力赛
- 航空活动，但以购票乘客身分乘搭则不在此限
体力劳动工作或危险工作（例如涉及使用机械及／或电子设备，或需处理爆炸性或有害物质等）
经已另行投保的财物
并无在旅程结束后31日内以书面通知安盛保险香港有限公司的索偿

有关不受保项目的完整列表，请参阅保单文件。

上述所示的保障范围适用于2024年6月23日或之后申请的“旅游万全保”保单。查询于2024年6月23日之前申请之保单保障范围，请致电我们的保险服务热线 (852) 2867 8678。

一般保险计划只适用于汇丰银行客户。

上述资料仅为摘要，有关详尽条款及细则，以及不受保项目细则，概以保单内文为准。

以上保单由安盛保险有限公司（“AXA安盛”）承保，AXA安盛已获香港保险业监管局授权并受其监管。AXA安盛将负责按保单条款为您提供保险保障以及处理索偿申请。香港上海汇丰银行有限公司乃根据保险业条例（香港法例第41章）注册为AXA安盛于香港特别行政区分销一般保险产品之授权保险代理商。一般保险计划乃AXA安盛之产品而非汇丰之产品。

有关与汇丰于销售过程或处理有关交易的金钱纠纷，汇丰将与您把个案提交至金融纠纷调解计划；此外，有关涉及阁下保单条款及细则的任何纠纷，将直接由AXA安盛与您共同解决。

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