互联网带来的数据大爆炸，虽然让我们的生活更加方便，但也为我们带来新的风险。
对于互联网带来的身份盗窃、网上诈骗、账户被盗或电脑勒索等危机，港人有能力处理和防范吗？
我们很好奇，所以我们在2020年2月进行调查，访问超过1,000名香港居民（包括汇丰和非汇丰客户），了解他们有多“Cyber Smart”。
我们又和一家知名市场调研公司合作开发网络安全指数，显示调查结果。
网络安全指数由三大关键指标组成：
知识 - 对网络威胁和防范措施的认知
行为 - 如何使用科技，以及如何用科技保护自己
态度 - 有多关注最新的网络威胁，或者有多重视保安措施
现在，来了解一下调查结果吧。
- 56%港人曾经历网上骗案
- 当中29%港人蒙受金钱损失，人均损失港币2,811元
怎样才算“Cyber Smart”
受访者必须在全部三个范畴中取得80分或以上，才可以达到“Cyber Smart”等级。这个等级代表他们对各种网上诈骗较为警惕，也愿意了解更多最新的网络安全秘诀，同时会对网络攻击采取更多防范措施，尽力避免做出可能会对安全构成风险的行为。
但是，只有8.5%的受访者可以归为“Cyber Smart”。到底香港人最常犯的错误是什么？他们有什么可以改善的地方？
来看一下他们最常犯的错误：
错误一：为不同应用程序和网站设定同一密码。66%受访者表示曾犯这个错误。
解决方法：为网上理财设定独一无二的密码，并且至少每三个月更改一次。但记得不要写下密码，也不要向任何人透露。
记住密码的小秘诀：
- 经常登录账户定期输入密码，可以帮您将它牢牢记住。
- 设定和自己有关的密码，但不要太着迹使用结合大小写字母、数字和符号的密码可能令其他人摸不着头脑，但对您可以包含特别意思，让您更容易记住。
- 用生物特征登录只需简单一按，或者一个笑容，即可轻松登录香港汇丰流动理财应用程序。用脸部和指纹登录，就不用苦记密码了吧？
错误二：没有善用保安工具。
解决方法：除了在所有设备安装防毒软件外，您也可以用双重认证及生物识别认证等方法，安全快捷地登录账户。您也应启用推送通知，在账户出现预料之外的交易时提醒您，确保资金安全。
错误三：没有定期更新。
解决方法：定期更新设备运作系统、浏览器、应用程序和防毒软件，或者开启自动更新功能，随时获得最新的安全防护。
错误四：以公共设备并经公众无线网络登录网上理财。
解决方法：只用可信赖的无线网络或数据网络连接网上理财。与此同时，只信任及使用在您个人电子设备上的浏览器，并避免使用公共电子设备，如在咖啡厅和图书馆里的电脑，并为家居无线网络加设密码。
错误五：过于信任应用程序。
解决方法：当应用程序要求太多权限时，您应该提高警惕，并仔细阅读条款及细则，不要随随便便就按下“同意”。
汇丰是您值得信赖的伙伴
调查结果显示，汇丰是香港最受信赖的银行*。对此，我们深感自豪。一直以来，我们均致力确保您的资金安全，并加强市民对网络风险和危机的认识。
不过，如果没有您的配合，我们就无法成功。您可以先为网上理财设置独特的新密码，并向我们提供最新的个人资料，踏出网络安全的第一步。不要少看这个步骤，它看似简单，却能有效防范网络犯罪。
我们每年都会更新网络安全指数，希望这篇文章和其他网络安全锦囊一样，能帮助更多港人变得“Cyber Smart”。
注：
* 数据来自汇丰网络安全调查2020