亲人离世是人生最困难的时刻。我们明白，当您经历悲伤时，处理实际问题并做出重要的财务决策更会让您不胜负荷。我们旨在于这些步骤和决策中为您提供协助与支援。
您的详细指引
当您的亲人离世后，有一些程序您需要尽快处理。当您联系我们时，您可能已经完成了其中一部份。您将在以下指引中找到需要采取的步骤，从办理死亡登记开始。
步骤一 – 办理死亡登记
當親人不幸去世，其親屬需要於生死登記總處為其辦理死亡登記
步骤二 – 通知我们及与汇丰的关系
请在您完成办理死亡登记后尽早通知我们以便查询已故客户在汇丰的资产
步骤三 – 紧急资金发放
我们可以从遗产中预支一部分用作紧急开支
步骤四 – 处理遗产
根据每个个案的不同情况，处理遗产所需的步骤可能有所不同
步骤五 – 处理汇丰账户
处理已故客户拥有的资产并结束其持有的汇丰账户
丧亲指引 - 您可以保存或打印电子版本以供参考。
免责声明
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如此指引的中英文版本有歧义，概以英文版本为准。