意见调查
您的声音让我们了解如何能从体验,创造更好体验。对于您使用汇丰服务的每一个体验,无论是使用分行的柜台服务、约见客户经理、与客户服务中心职员作线上对话或电话查询,甚至使用网上或流动理财服务后,我们都想知道您的看法。日后您或会收到电话、短讯、来自「电子平台」的提示或来自「HSBC Notice」的电邮通知(hsbc.notifications@messaging.hsbc.com.hk),邀请您进行意见调查。
在调查中,我们希望知道
「根据您最近使用汇丰服务的亲身体验, 您会向亲友推荐汇丰吗?」
同时,我们亦很想知道哪些地方让您滿意,哪些方面可以做得更好。这些意见有助我们为您打造更好的体验。
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