1) 我們將為HSBC HK App及滙豐網上理財加入新的安全措施，請確保您在本行記錄是最新的電郵地址和手提電話號碼，以便在作出某些交易後能收到電郵及短訊雙重通知。如果您在 2023 年 8 月之前沒有有效的電郵地址和手提電話號碼，您將無法繼續透過網上及流動理財進行某些交易及操作。了解更多。

 

2）Android 裝置的全新安全措施：來自非手機官方應用商店的應用程式或含惡意軟件，請小心提防。由2024年2月26日起，Android版本的HSBC HK App將推出全新安全措施，以保護您免受惡意軟件侵害。了解更多。

 

3）慎防支票詐騙。騙徒或會透過存入無效支票令您的戶口「賬面結餘」增加，從而聲稱已向您完成付款。請留意，存入支票後需1至2個工作天才完成結算，謹記檢查清楚戶口「可用結餘」以確認已收妥款項。了解更多。

 

4）滙豐提示：為保障信用卡安全，如果您遺失信用卡/扣賬卡，或懷疑該卡可能被盗用，您可透過香港滙豐流動理財應用程式或滙豐網上理財暫時封鎖信用卡/扣賬卡。當您認為安全時，您亦可自行解鎖。

 

5）當處理任何現金交易時，我們可能會要求您提供交易詳情，以及證明文件，以保障您免受詐騙並維護金融系統的完整性。所有收集的資訊及文件將會保密，並僅用於了解相關交易。

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